การเปิดขนส่ง (Carrier Setup)
Carrier Details — ProShip
ไปรษณีย์ไทย (Thailand Post)
- EPS = เรทพิเศษ สาขาอนุมัติโดยตรง ไม่ผ่านส่วนกลาง
- Pricing: ตามดีลของคุณกับขนส่ง
- Import template: แยกต่างหาก (ต่างจาก carrier อื่นเล็กน้อย)
- Dimension-based pricing: ถ้าขนาดกล่องใน Excel ไม่ตรงกับที่ตั้งใน admin → carrier ไม่รับ
- Fix: CS ขอไฟล์จากลูกค้า → แก้ขนาดกล่อง → import ให้ → พิมพ์ label ใหม่
Kerry (KEX)
- Pickup conditions: confirmed ✅
J&T Express
- ระบบเติมเงิน (Prepaid): ต้องเติมเงินก่อนใช้
- Top-up: กด “เติมเงิน” → เลือกจำนวน → สร้าง QR → สแกนจ่าย PromptPay → ยอดอัพเดทอัตโนมัติ
- Dashboard แสดงยอดเงินคงเหลือ J&T
Flash Express
- Import template: แยกต่างหาก
Shopee Express (SPX)
- ลูกค้าที่ใช้: 35 ราย
- ใช้สำหรับร้านค้า Shopee
DHL
- ลูกค้าที่ใช้: 2 ราย
- Pricing: ยังไม่ได้ — Aem จะขอจาก DHL
ระยะเวลาจัดส่ง (Transit Time)
| Carrier | ระยะเวลา |
|—|—|
| ไปรษณีย์ไทย | 1-2 วัน |
| Flash Express | 1-3 วัน |
| J&T | 1-2 วัน |
| Kerry (KEX) | 1-2 วัน |
General
- แต่ละ carrier มี Excel template แตกต่างกันเล็กน้อย
- ลูกค้าต้องเลือก carrier ก่อน import
- ปัญหาที่เจอบ่อย: ใช้ template ผิด carrier
วิธีดูว่าเลข Tracking เป็นของขนส่งไหน
| Carrier | รูปแบบเลข Tracking |
|—|—|
| ไปรษณีย์ (Drop off) | ขึ้นต้นด้วย JN |
| ไปรษณีย์ (เรทพิเศษหน้าสาขา) | ขึ้นต้นด้วย JF |
| Flash Express | ขึ้นต้นด้วย TH + ตามด้วยตัวอักษรและตัวเลขผสมกัน เช่น TH1AB2CD |
| SPX (Shopee) | ขึ้นต้นด้วย TH + ตามด้วยตัวเลขล้วน เช่น TH1234567890 |
| DHL | ขึ้นต้นและลงท้ายด้วย TH |
| J&T | ตัวเลขล้วน 12 ตัว |
| Kerry (KEX) | ขึ้นต้นด้วย PRO |
💡 Flash vs SPX แยกได้จาก: Flash = TH + ตัวอักษร+เลขผสม / SPX = TH + ตัวเลขล้วน
ลิงก์ Track สถานะพัสดุ
| Carrier | ลิงก์ |
|—|—|
| Kerry (KEX) | https://th.kex-express.com/th/track/ |
| Flash Express | https://www.flashexpress.com |
| J&T | https://jtexpress.co.th |
| ไปรษณีย์ไทย | https://track.thailandpost.com |
| DHL | https://www.dhl.com/th-en/home/tracking.html |
| SPX (Shopee) | https://spx.co.th/th |
Updated: Mar 2026 — added carrier tracking links
