ระบบ & ฟีเจอร์
ProShip Information
Last updated: 2026-03-30
การชำระเงิน / Billing
- ลูกค้าชำระค่าขนส่งตรงกับขนส่งเลย — ไม่ผ่าน ProShip
- เงื่อนไขและเรทขึ้นอยู่กับดีลของคุณกับขนส่ง — สอบถามทีมงานได้ทาง LINE
Script: ลูกค้าถามว่าเรทขนส่งผ่าน ProShip แพงกว่าสมัครตรงมั้ย?
→ “พี่ส่งของวันละกี่ชิ้นคะ แล้วใช้ขนส่งไหนอยู่บ้างคะ หนูเช็คเรทให้เลยค่ะ”
(เช็คเรทของลูกค้าให้เลย ไม่ต้องตอบตรงๆ ว่าแพงหรือถูก)
Login Credentials (Demo)
- URL: www.proship.co.th
- Username: proshipdemo@hotmail.com
- Password: 123456789
- Tutorials: https://www.youtube.com/@proshipthailand8704/playlists
Contact
- Aem - Customer Service at ProShip (LINE group member)
เรทขนส่ง
เงื่อนไขและเรทขึ้นอยู่กับดีลของคุณกับขนส่ง — สอบถามทีมงานได้ทาง LINE
COD สมัครใช้งาน (ทุกขนส่ง)
- กระบวนการคล้ายกันทุกเจ้า — ส่งหน้าบุ้คธนาคาร (บัญชีรับเงิน COD) ให้ขนส่ง ไม่มีเงื่อนไขพิเศษ
Common Customer Issues (from Aem)
Most Common Complaints:
- Can’t create orders (ทำออเดอร์ไม่ได้)
-
Forgot to select shop (ลืมเลือกร้านค้า) - VERY common
-
Wrong postal code (รหัสปณผิด)
-
Wrong district/subdistrict (เขตแขวงผิด)
-
Can’t submit to system
- System slow/laggy (ระบบช้า หน่วง)
-
Can’t print
-
Long loading times
-
Solution: Clear browser cache! 🧹
- Can’t login (เข้าระบบไม่ได้)
- Password issues
- Tracking not sent to buyer (tracking ไม่ส่งหาคนซื้อ)
Hardest Issues:
- Most issues are solvable, nothing too difficult
Quick Troubleshooting:
- “ทำออเดอร์ไม่ได้” → Check: selected shop? postal code? district?
- “ระบบช้า” → Clear cache
- “เข้าไม่ได้” → Must contact support (no self-service reset)
- “tracking ไม่ส่ง” → Check at https://sky.onechat.ai/users
Important Notes:
- Select shop every time - most customers have multiple shops/pages
- Can now TYPE shop name to search (don’t have to scroll)
- Tracking notification system: OneChat (sky.onechat.ai)
- Password reset: NO self-service, must contact ProShip support
Support Contact:
- Email: care@proship.co.th
- Tel: 065-986-5752
- LINE: https://lin.ee/m8oR0jO